Garanzia sui prodotti installati

Presso Watermelon, ci impegniamo a fornirvi apparecchiature di sicurezza della massima qualità. Tutti i prodotti che installiamo sono coperti da una garanzia completa del produttore.

Garanzia del produttore

Le nostre telecamere di sorveglianza, i sistemi di allarme, i generatori di nebbia, i controlli di accesso connessi e i rilevatori di fumo sono coperti da una garanzia del produttore della durata variabile generalmente tra 2 e 5 anni a seconda dei produttori e dei modelli. Questa garanzia copre tutti i difetti di fabbricazione e i malfunzionamenti non dovuti a un uso improprio.

Garanzia di installazione

In aggiunta alla garanzia del produttore, Watermelon garantisce la qualità della sua installazione. I nostri tecnici certificati assicurano un’installazione professionale di tutte le apparecchiature e ci impegniamo a intervenire rapidamente in caso di problemi relativi all'installazione stessa. Questa garanzia di installazione è valida per un periodo di un anno dalla data di messa in servizio.

Servizio post-vendita in Svizzera

Il nostro team basato in Svizzera assicura un monitoraggio completo della vostra installazione. In caso di guasto di un’apparecchiatura in garanzia, gestiamo direttamente le pratiche con il produttore e organizziamo la sostituzione o la riparazione del materiale difettoso nel più breve tempo possibile.

Sia per i privati che per le aziende, questa doppia garanzia vi offre la massima tranquillità per quanto riguarda l’affidabilità e la durata del vostro sistema di sicurezza.