Chez Watermelon, nous nous engageons à vous fournir des équipements de sécurité de la plus haute qualité. Tous les produits que nous installons bénéficient d'une garantie constructeur complète.
Nos caméras de surveillance, systèmes d'alarme, générateurs de brouillard, contrôles d'accès connectés et détecteurs de fumée sont couverts par une garantie constructeur dont la durée varie généralement entre 2 et 5 ans selon les fabricants et les modèles. Cette garantie couvre tous les défauts de fabrication et les dysfonctionnements non liés à une mauvaise utilisation.
En complément de la garantie constructeur, Watermelon garantit la qualité de son installation. Nos techniciens certifiés assurent une mise en place professionnelle de tous les équipements, et nous nous engageons à intervenir rapidement en cas de problème lié à l'installation elle-même. Cette garantie d'installation est valable pendant une durée d'un an à compter de la date de mise en service.
Notre équipe basée en Suisse assure un suivi complet de votre installation. En cas de défaillance d'un équipement sous garantie, nous gérons directement les démarches avec le fabricant et organisons le remplacement ou la réparation du matériel défectueux dans les meilleurs délais.
Pour les particuliers comme pour les entreprises, cette double garantie vous offre une tranquillité d'esprit totale concernant la fiabilité et la pérennité de votre système de sécurité.