Le système fonctionne-t-il en cas de coupure de courant ou d'internet ?

La continuité de fonctionnement de vos installations de sécurité en cas de panne est une préoccupation légitime. Chez Watermelon, nous concevons nos systèmes pour maintenir votre protection même dans des situations exceptionnelles.

Protection contre les coupures de courant

Tous nos systèmes de sécurité sont équipés de batteries de secours intégrées qui se rechargent automatiquement lorsque l'alimentation électrique est active. En cas de coupure de courant, ces batteries prennent immédiatement le relais pour assurer la continuité du service.

L'autonomie varie selon les équipements installés, mais nos batteries offrent généralement entre 12 et 24 heures de fonctionnement continu. Les caméras, alarmes, détecteurs de fumée et systèmes d'accès connectés restent donc opérationnels pendant toute la durée d'une panne électrique classique.

Fonctionnement en cas de perte d'internet

Nos systèmes sont conçus avec une double connectivité pour garantir leur fiabilité. En plus de la connexion internet principale par WiFi ou câble ethernet, nous intégrons une carte SIM 4G de secours dans les centrales d'alarme et les équipements critiques.

Si votre connexion internet habituelle est interrompue, le système bascule automatiquement sur le réseau mobile 4G sans aucune intervention de votre part. Vous continuez ainsi à recevoir les notifications d'alerte, à consulter vos caméras à distance et à contrôler vos accès connectés.

Enregistrement local des données

Les caméras de surveillance que nous installons disposent d'un enregistrement local sur carte mémoire ou disque dur. Même sans connexion internet, vos caméras continuent d'enregistrer les images. Vous pourrez consulter ces enregistrements dès le rétablissement de la connexion.

Alertes en toutes circonstances

Le générateur de brouillard et les systèmes d'alarme se déclenchent localement en cas d'intrusion, indépendamment de la présence d'électricité ou d'internet. Les sirènes intérieures et extérieures fonctionnent sur batterie et dissuaderont efficacement les intrus.

Grâce à la connexion 4G de secours, les alertes sont également transmises à votre smartphone et à notre centre de télésurveillance même en l'absence de connexion internet fixe.

Surveillance de l'état du système

Nos systèmes surveillent en permanence leur propre état de fonctionnement. Vous êtes automatiquement informé par notification en cas de batterie faible, de perte de connexion prolongée ou de tout dysfonctionnement nécessitant une intervention.